Proposta de valor

Mecânica Solução Mercado alvo – pessoas que possuem automóveis , e necessitem de manutenções , revisões , monitoramento ,relacionamento,cuidados periódicos de profissionais de qualidade e equipamentos sofisticados que proporcionem as soluções necessárias de seu veiculo.
Necessidades dos clientes em potencial
Buscar um relacionamento com o cliente, procurando atender as necessidades básicas de manutenção do veículo (troca de óleo, limpeza, pneus, água) e com esse relacionamento atender também as necessidades imprevistas.
Possíveis segmentos com base nos benefícios
Proprietários de automóveis, que buscam um bom atendimento, qualidade e acompanhamento.
Clientes que buscam agilidade, serviços práticos e soluções imediatas.
Determinação e nome para os segmentos identificados
Especializada em carros populares de marcas conhecidas.
Automóveis do ano de 1980 á 2010
Mercado de Consumo
Atuação geográfica – Cidade de Bauru – Vila independência – av. Castelo Branco
Tamanho
Segundo índice de pesquisa jornal da cidade, existe perto de 40.000 pessoas dentro dessa característica.
Variáveis sócio- econômicas
Sexo masculino e feminino renda acima de 2 salários mínimos
Classe social: B e C
Variáveis psicográficas:
Estilo de vida: clientes preocupados com a situação do veiculo
Atitudes: favoráveis ao produto (serviço)
Percepção: Satisfação com os serviços
Aspectos relacionados com o produto:
Sensibilidade a preço: sensíveis a preço mas valorizam o relacionamento e serviço.
Benefícios: prevenção, monitoramento, conveniência, acompanhamento.
Variáveis Comportamentais:
Influencia na compra: Clientes que já utilizam os serviços
Hábitos de compra: após atendimento e especificação do serviço
Intenção: Propensos ao uso
GERAÇÃO DE BENEFICIOS E ATRIBUTOS POTENCIAIS
Profissionais especializados e experientes da área mecânica
Equipamentos práticos tecnológicos de qualidade
Parcerias, temos parceiros como borracharias, lava car, auto elétricas,