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INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DA PARAÍBA – IESP
DIREÇÃO ACADÊMICA
COORDENAÇÃO DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO nomeCLIMA ORGANIZACIONAL: Um estudo de caso com os funcionários da empresa – xxxx João Pessoa
2014
CLIMA ORGANIZACIONAL: Um estudo de caso com os funcionários da empresa – xxx
Projeto apresentado ao professor Wellington Cavalcanti como requisito para obtenção da primeira nota na disciplina de Projeto de Trabalho de Curso do Curso de Graduação em Administração do Instituto de Educação Superior da Paraíba – IESP.
Área de Concentração: Gestão de Pessoas.

Orientador: Prof. Ms. Luciane Albuquerque
João Pessoa
2014
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Classificação da QVT 20
Figura 2 - Escala de níveis de satisfação da QVT 21
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 04
1.1 OBJETIVOS 07
1.1.1 Objetivo Geral 07
1.1.2 Objetivos Específicos07
2 REFERENCIAL TEÓRICO08
2.1 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 08
2.1.1 Origem e Evolução 08
2.1.2 Conceitos e abordagens sobre qualidade de vida no trabalho 09
2.2 A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 11
2.3 STRESS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 12
2.4 A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO 13
2.5 CLIMA ORGANIZACIONAL 16
2.6 ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS 17
3 MÉTODO 18
3.1 TIPO DE PESQUISA18
3.2 POPULAÇÃO E AMOSTRA19
3.3 INSTRUMENTO19
3.4 PROCEDIMENTO DE COLETA 19
3.5 PROCEDIMENTO DE ANÁLISE 20
4 CRONOGRAMA22
5 ORÇAMENTO23
REFERÊNCIAS24
APÊNDICES 26
APÊNDICE A 27
APÊNDICE B 28
APÊNDICE C 31
1 INTRODUÇÃO
Clima Organizacional é um conceito abrangente, que indica a satisfação, os valores, o comportamento e os padrões formais e informais que existem em uma organização, descrevendo a percepção de como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura. Isto é o clima organizacional influi diretamente na motivação da equipe e proporciona aos colaboradores motivação e elevação de moral. É desfavorável quando os mesmos se sentem frustrados em relação á satisfação de suas necessidades. Segundo