Projeto
Oficinas para Tecnólogos
MULTI SOLUTIONS – Tecnologia da Informação
Soluções de ponta a ponta para a sua empresa
São Paulo, Março 2014.
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
Lais Ribeiro de Brito; 913201802.
Ana Paula Garcia Lopes; 914108743.
Anderson de Jesus Coutinho; 914123323.
Daniele Andrade Grosso; 914109000.
Phablo Rodrigo da S. Vicente; 914108735.
Lucas Teixeira Duarte; 914112919.
Thiago Rocha Moura; 914119498.
São Paulo, Março 2014.
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
Proposta para o cliente
Neste projeto iremos fornecer toda a prestação de serviços de TI. Desde a solução em Hardwares (Comodato e Manutenção) a Redes (Estruturação, Administração e Infraestrutura) para melhorias a serem feitas com a garantia através dos nossos parceiros bem como a implementação do mesmo.
A finalidade do nosso serviço é trazer o que há de melhor no mercado tecnológico, que consiste na introdução e avaliação dos recursos, fazendo a redução de custos, sem perder a qualidade. Afirmamos em nosso cronograma todos os processos descritíveis a serem entregues antes ou dentro do prazo.
Organograma:
Estrutura Organizacional
Gerência de TI – É responsável por toda a área de TI. Área onde passa todos os tipos de processos para aprovações e direcionamento nas áreas relacionadas. É o departamento que decide os caminhos da empresa.
Sub Gerência de TI – Abaixo da Gerência de TI, a área gerencia todos os processos de TI. É ligado a todas as áreas de tecnologia, gerenciando as áreas de infraestrutura, segurança da informação, redes, softwares e hardwares (homologados e não homologados), service desk, help desk e atendimentos on site (Field Service). Responde a Gerência.
Coordenador de TI – Abaixo da Sub Gerencia de TI, respondendo a área também. É responsável por Coordenar os processos de TI da empresa. Especificamente as áreas de Infraestrutura, Segurança da