Programa de treinamento: Como aplicar feedback

Bárbara Luna Paes da Silva
Fernando Lima da Silva
Mônica Brito
Renata Lima da Silva
Vera Martins

Programa de treinamento
Feedback
Importante ferramenta gerencial e de liderança

Objetivo do treinamento
•

Levar o grupo a reconhecer a importância do feedback. •
Possibilitar ao grupo o entendimento do uso desta ferramenta como facilitadora no crescimento individual e coletivo para que passe informações construtivas aprimorando o desempenho da equipe.
•
Proporcionar o autoconhecimento de si e do grupo construindo uma relação transparente.

Desenho do treinamento
Quem deve ser treinado?

Líderes da empresa Energix

Como treinar?

Aulas expositivas e simulações

Em que treinar?

Realizar feedback

Por quem?

Profissional de T e D da Innovare consultoria Onde treinar?

Sala de aula da consultoria Innovare

Quando treinar?

Quarta-feira de 8:30h as 17:30h

Para que treinar?

Capacitar líderes a desenvolver sua equipe Qual o número de participantes?

8 participantes

Agenda
Conteúdo do programa

Duração

Metodologia

Recursos

Porque um líder deve fornecer o feedback?

01 h

Aula expositiva

Data show

Como aplicar o feedback? 01 h

Demonstrações e exemplos Data show

Principais dificuldades em dar feedback

01 h

Estudo de caso

Almoço

01 h

Principais dificuldades de receber feedback

01 h

Demonstrações e exemplos Data show

Dicas para um bom feedback 30 min

Aula expositiva

Data show

Reações comuns ao feedback 30 min

Dramatização

Consequências da falta do feedback

01 h

Aula expositiva

Data show

01 h

Dinâmica e exercício

Papéis, canetas e fita crepe Coffe break

Como aplicar o feedback?

Para o sucesso do feedback é preciso colocar as pessoas em primeiro lugar, broncas e respostas agressivas não são retorno suficientes, só existe feedback se houver boa comunicação. Para que ele aconteça é necessário que o emissor entenda e seja entendido.

A grande questão do feedback não é o que se diz, mas como se diz e que efeito é causado na conta do que