Produto Batiste

CLIPING DE NOTÍCIAS
Shampoo a Seco: Batiste e Concorrência.
O objetivo da pesquisa é saber o direcionamento do Shampoo a seco Batiste no mercado e posicionamento da marca frente a seus consumidores.

Revista Claudia – Editora Abril: Fala sobre as vantagens do shampoo a seco. http://mdemulher.abril.com.br/cabelos/reportagem/cuidados-dia-dia/5-motivos-usar-xampu-seco-766389.shtml Blogs e sites de pessoas formadoras de opinião no mundo da beleza e da moda. http://www.lalarudge.com.br/lalarudge/dica-de-beleza-shampoo-seco/ http://www.lucianeferraes.com.br/3/post/2013/08/testeishampoo-seco-batiste.html http://www.incrivelsuperstar.com/batiste-o-shampoo-que-voce-precisa-ter/ ASSESSORIA DE IMPRENSA

CASES E GERENCIAMENTOS DE CRISES:
Imprensa:
A imprensa trabalha sempre procurando furos de reportagens nas empresas e demais assuntos referentes. A empresa precisa atentar-se sempre ao que é divulgado sobre o seu nome, pois pode influenciar a opinião de seus consumidores.

Comitê de Crise.
Alta direção;
Comunicação (Corporativa; Marketing; Assessoria de Imprensa; Atendimento ao cliente);
Financeiro;
Jurídico;
Área específica da empresa para prevenção de crises e acidentes;

Tipologias da Crise
Podem originar- se nas:
Relações sociais e políticas;
Relações com o entorno humano;
Relações de comunicação;
Relações mercadológicas;
Eventos ou avanços tecnológicos;
Eventos ambientais – naturais;
Eventos administrativos ou de processo;
Ações humanas predatórias;

Áreas vulneráveis de atuação
Área fabricação- formação e informação da marca/produto.
Centros de distribuição;
Controle de qualidade marca/produto;

Grupos de pressão
Clientes:
Para que a empresa/marca/produto sobreviva, os clientes são elementos fundamentais de escolha. E devem estar sempre satisfeitos.
Fornecedores:
As empresas necessitam de matéria prima para fabricar os seus produtos. Se os fornecedores não entregarem no prazo os seus produtos e com qualidade a empresa