Produto - 1º P

PRODUTO

O PRIMEIRO “P”

ÍNDICE

Introdução

O Que é um Produto

Conceito de produtos

Ciclo de Vida do Produto

Níveis de Produto

Tipos de Produtos

Características Básicas de um Produto

Case: Coca-Cola

Case: Copacabana Palace

Função de Cada Componente

Bibliografia

Introdução

O mix de marketing, também conhecido como composto de marketing ou 4P’s, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.

Primeiro “P”: Produto

O produto é o primeiro elemento do Composto Mercadológico: todos os demais componentes dependem do estudo e conhecimento do produto. A propaganda, o preço e a distribuição só podem ser definidas após um estudo do produto e da identificação de seu mercado-alvo. Assim os fatores diretamente relacionados a oferta de marketing são aqui estudados.
Quais produtos produzir e vender, quais novos produtos acrescentar, quais abandonar, em que estágio do ciclo de vida o produto se encontra, quantos produtos o portfólio deve ter, são apenas algumas das preocupações encontrados no primeiro “P” Produto.
O consumidor optará pelo produto que considerar como o de maior valor, e para isso levará em consideração aspectos tangíveis e intangíveis que merecem a atenção dos profissionais de marketing.
Produto
O produto pode ser qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado cada vez mais exigente. Produto inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras características. Não necessariamente o produto precisa ser físico (tangível), os produtos podem ser:
Físicos (furadeiras, livros, etc)
Serviços (cortes de cabelo, lavagem de carro, etc.)
Eventos (concertos, desfiles, show, etc.)
Pessoas (Pelé, Obama, etc.)
Locais (Quebec, Moscou, Rio de Janeiro, etc.)
Organizações (Greenpeace, Cruz Vermelha