PROCESSOS
NOME: Cibele Pereira dos Santos RA: 6621343168
NOME: Ingrid Aparecida RA: 1299450327
NOME: Mara Salete dos Anjos RA: 6271237711
NOME: Raquel Alves Cabral RA: 6600385524
NOME: Samara Rodrigues RA: 6659246281
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1º SEMESTRE
Profº
CAMPO LIMPO
2013
Etapa N0 3 – As habilidades essenciais dos negociadores
Passo 2 – Responder individualmente o teste elaborado por Hindle (1999 apud MARTINELLI, 2009, p. 140 - 142), que tem como objetivo avaliar as habilidades de negociação. É um teste simples e rápido de ser feito, no formato de múltipla escolha, que não tem caráter científico, mas que serve como um referencial do nível de habilidade presente em um indivíduo. O teste e a sua análise de resultados estão no seu PLT: MARTINELLI, Dante P. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2009. Fazer esse teste. Verificar seu desempenho em relação às suas habilidades de negociação.
Passo 4 – Finalizar com uma análise individual sobre o resultado do teste feito no Passo 2.
Juntar as anotações realizadas nos Passos 1, 2 e 3 e entregar em formato de relatório (conforme padronização indicada nessa atividade), com até 4 páginas, incluindo a capa, ao seu professor. Esse será o Relatório parcial 3.
Anotações realizadas no passo 1
Habilidades citadas no site
Concentrar-se nos interesses
Buscar o maior número possível de alternativas
Separar as pessoas dos problemas
Comunicar-se
Saber falar e ouvir
Saber interpretar o comportamento humano
Buscar relacionamento duradouro
Usar o silêncio adequadamente
Ser flexível
Habilidades citadas no livro
Concentrar-se nas idéias
Discutir as proposições
Proporcionar alternativas para a outra parte
Ter objetividade no equacionamento dos problemas
Apresentar propostas concretas
Colocar-se no