processos gerenciais

AULA 1

A organização formal são aquelas com alta especialização de seus integrantes,normativas e reguladoras dos comportamentos e é conduzida pela práticas estabelecidas pela empresa e por uma política empresarial traçada para atingir objetivos da empresa.

AULA 2
Quais são as habilidades necessárias para o administrador?
Habilidades Técnicas (ex: lidar com a máquina: computador)
Habilidade humana (lidar com pessoas)
Habilidades conceituais (distinguir os conceitos sobre o certo e o errado; os valores morais e éticos da empresa)

AULA 3
Quais são os três componentes básicos da estratégia empresarial?
A estratégia empresarial, possui um conjunto de objetivos e políticas capazes de guiar e orientar o comportamento da empresa.
Todo planejamento empresarial possui:
- O ambiente de tarefa,
- Os recursos da empresa e a interação entre recursos e tarefa. As estratégias empresarial podem ser:
Estratégia defensiva (se defende)
Estratégia ofensiva (ataca)
Estratégia analítica (Defende e ataca)

Aula 4
Quais são as sete etapas do planejamento estratégico?
As sete etapas do planejamento estratégico são:
1.Definir: visão e missão do negócio(missão- a razão da empresa existir/visão - a direção que a empresa quer seguir)
2. Analisar o ambiente externo (uma vez declarada a visão e missão da empresa, seus dirigentes devem conhecer as partes do ambiente que precisam monitorar para atingir suas metas identificando as oportunidade e ameaças).
3. Analisar o ambiente interno (análise dos pontos fortes/forças e fracos/fraquezas da instituição)
4. Analisar a situação atual (onde obtem-se a matriz da empresa SWOT ou FOFA - fortaleza,oportunidades,fraquezas e ameaças) 5. Definir objetivos e Metas(São elementos que identificam de forma clara e precisa o que a empresa deseja e pretende alcançar)
6. Formular e Implementar a estratégia (defini-se um plano para se atingir as metas estabelecidas, ou seja, a empresa precisa de uma formulação de estratégias para serem implantadas)
7.