Processos gerenciais
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
OLEIDA DA SILVA ARANTES
“oRELHÕES DO PAÍS GANHARÃO VIDA NOVA –
E ACESSO À INTERNET.”
Uberlândia
2012
OLEIDA DA SILVA ARANTES
“oRELHÕES DO PAÍS GANHARÃO VIDA NOVA –
E ACESSO À INTERNET.”
Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Fundamentos do Marketing, Diagnóstico Organizacional, Custos e Formação de Preço e Comportamento Consumidor.
Prof. Marcos Prof. Rinaldo Lima Prof. Edinilson Moreira Prof. Henry Nonaka
Uberlândia
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 4
2 Questões Propostas 5
3 Conclusão 8
4 REFERÊNCIAS 9
1-INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo aprofundar os conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas do semestre.
Para iniciar a atividade temos o texto abaixo para refletir:
“Orelhões do país ganharão vida nova – e acesso à internet”.
A empresa fictícia de telefonia MHER tem planos para abrir uma filial em sua cidade (isso levando em conta a maioria das cidades não tem PDV físico de operadoras, seja de telefonia fixa ou celular) e uma de suas propostas para aumentar as receitas é lançar uma linha de orelhões e/ou cabines telefônicas diferentes, que seja a “a cara” da sua região, ou seja, que tenha afinidade com os gostos e hábitos, chamando a atenção do público local. Como a empresa não tem conhecimento suficiente para fazer isso em pouco tempo, a diretoria resolveu contratar seu grupo para desenvolver o projeto para o lançamento da linha de