processos gerenciais

Questões para estudo Processos Gerenciais

Capítulo 2 – As Empresas
1. Explique os seguintes conceitos: Missão organizacional, Visão, Princípios e Valores e Objetivos Organizacionais

Capítulo 4 - O Ambiente das Empresas
1. Em termos de ambiente, o que a empresa pode fazer para assegurar condições/espaço para que as pessoas (colaboradores, clientes; fornecedores) consigam expressar/valorizar sua individualidade nas relações com a empresa? Maior flexibilidade? Menos regras burocráticas?
2. Dos três grandes ambientes de uma análise da situação (interno, externo e do consumidor), qual você acha mais importante de um modo geral? Por quê?

Capítulo 5 - A Tecnologia e sua Administração
1. Descreva como a tecnologia pode melhorar o serviço de atendimento ao consumidor de uma organização.
2. Quais são as principais tendências tecnológicas você identifica atualmente? Em que setores?
3. Que oportunidades de intercâmbio tecnológico poderão surgir em função do processo de abertura econômica dos países socialistas?
4. A empresa está preparada para agir de forma proativa na sociedade de modo amplo, para assegurar um melhor equilíbrio entre tecnologia e contato humano?

Capítulo 6 - Estratégia Empresarial
1. Resuma as estratégias que uma empresa pode usar para crescer vendendo produtos novos e já existentes.
2. Qual a diferença entre planos estratégicos, táticos e operacionais?
4. Qual a relação entre planejamento e desempenho organizacional?
6. Compare o processo administrativo em cada um dos três níveis da empresa: institucional; intermediário e operacional.
8. O que é mais importante: a formulação da estratégia ou a sua implementação? Elas são interdependentes?

Capítulo 7 - Planejamento Estratégico
1. Defina os principais pontos da Análise FOFA (ou SWOT em inglês).
2.. Explique o Planejamento Estratégico e sua importância para a empresa.
3. “O lucro de hoje é resultado de uma concepção estratégica bem sucedida desenvolvida no passado”. Explique