Processos de recolha de RH

Processos de Recolha de informação em Recursos Humanos
2º Ano – 1º Semestre
Ficha nº1

1.Quais os erros mais comummente feitos na elaboração de questionários científicos? Na elaboração de questionários científicos há que ter em atenção alguns erros que são praticados com alguma regularidade. São eles os da Observação imprecisa, da Super-generalização, Observação Selectiva, Informação construída, envolvimento do ego na compreensão do fenómeno e o encerramento prematuro do inquérito.
- O erro da observação imprecisa consiste em fazermos uma observação fortuita, ou seja, não fazemos a observação daquilo que realmente queremos, não temos o objectivo da observação em foco;
- O erro da Super-generalização ocorre quando face a alguns acontecimentos semelhantes, criamos um padrão geral. Ou seja, a partir da observação de apenas alguns

acontecimentos

acreditamos

que

tais

comportamentos

correspondem a um padrão geral, achamos que o comportamento da nossa amostra se estende ao resto da população em causa;
- O erro da observação selectiva está ligado ao erro da Super-generalização acima referido. Assim, se na Super-generalização a partir de determinados acontecimentos semelhantes acreditamos na existência de um determinado padrão, na observação selectiva começamos a focar a nossa atenção apenas nos acontecimentos que vão de encontro a esse padrão e ignoramos aqueles que não correspondem ao padrão esperado;
-

O

erro

da

informação

construída

acontece

quando

encontramos

acontecimentos que contradizem as conclusões a que chegamos e que não conseguimos ignorar. Esta situação leva a que tentemos encontrar alguma forma de lidar com tal situação, o que normalmente ocorre através da
“construção” de informação que resolva as contradições apresentadas;
- O erro do envolvimento do ego na compreensão do fenómeno ocorre pois as interpretações que fazemos dos acontecimentos possuem geralmente algum
significado