processo administrativo

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O Planejamento não é nada mais e nem nada menos que uma ferramenta que possibilita entender a realidade, avaliar os caminhos e construir um referencial sólido para o futuro, estabelecendo objetivos. É um processo onde se identifica aonde se quer chegar da forma mais eficiente possível traçando metas e definindo caminhos e ações apropriadas que devem ser executadas para atingir seus objetivos.
O Planejamento deve ser profundo o suficiente e ao mesmo tempo prático, pois é um dos fatores essenciais para o dia a dia dos administradores dentro das organizações, sendo uma condição básica para realização de qualquer trabalho que procure ser executado com bom desempenho.
Planejamento Estratégico é um conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões acerca de empreendimentos que afetam ou deveriam afetar toda a empresa por longos períodos de tempo. É o planejamento que envolve prazos mais longos de tempo, é mais abrangente e é discutido e formulado nos níveis hierárquicos mais elevados da empresa, isto é, no nível institucional.
O Planejamento estratégico também exige sete etapas fundamentais, sendo elas;
• Determinação dos objetivos.
• Análise ambiental externa.
• Análise organizacional interna.
• Formulação de alternativas.
• Elaboração do planejamento.
• Implementação e execução.
• Avaliação de resultados.
O planejamento estratégico representa a maneira como a estratégia empresarial deverá ser colocada em ação. Enquanto a estratégia empresarial se preocupa com ''o que fazer'' para atingir objetivos empresariais propostos, o planejamento estratégico volta-se para o ''como fazer'', tendo em visto diagnóstico sobre ‘‘o que há no ambiente'' e ''o que temos na empresa''.
O balanced scorecard (sistema de avaliação do desempenho organizacional), também pode ajudar muito no planejamento estratégico pelo fato de reunir as principais perspectivas envolvidas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. Ou

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