Primeiro e segundo desafio de aprendizagem - técnicas de negociação

Universidade Anhanguera – Fav
Centro de Educação a Distância

Técnicas de Negociação

Primeiro Desafio
Etapa 1: Aula-Tema: Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação
Etapa 2: Aula –Tema: O processo de negociação e as variáveis básicas da negociação

Tecnologia em Gestão de RH e Marketing

Clayton Alexandre Alves - MKT
RA: 2307359084
Joquebede Bezerra de Oliveira - RH
RA: 2330429660
Juliana Martins de Oliveira- RH
RA: 2305294687
Mirian Andrade- RH
RA: 2313334737
Tárrina Marchi Ferreira- RH
RA: 2313336855

Tutor Presencial: Denise César
Professor EAD: Cristiane Vinholi de Brito

Valinhos, 18 de Abril de 2011
Etapa 2

Passo 2
Qual a melhor definição para negociação?
Negociação é um processo de comunicação bilateral com os objetivos de se chegar a uma decisão conjunta ( um ganha-ganha )

Quais são as variáveis básicas da negociação apresentadas nestes primeiros capítulos do PLT?
Tempo, Poder e Informação.

Passo 3
Tudo na vida se negocia,tanto na vida pessoal como profissional.
Para se ter uma boa negociação é essencial que o negociador obtenha uma boa comunicação e saiba usar as variáveis básicas: tempo,poder e informação.,pois elas assumem um papel fundamental.É extremamente relevante a ligação entre elas e a maneira como se desenvolvem ao longo da negociação.
O poder leva a pessoa ter a capacidade de conseguir que as coisas sejam feitas do modo como queiram.Vários autores identificam de maneiras diferentes este conceito ( temos o poder de legitimidade,de riscos,de compromisso,especialização,investimento, recompensa e punição,conhecer necessidades,identificação ,moralidade,precedente,persistência,capacidade persuasiva e atitude. ) Definimos também os poderes pessoais,poderes circunstanciais.É uma enumeração muito abrangente deste contexto.
O Tempo é passado no mesmo ritmo para todos,não importa o que se faça.No processo de negociação ele deve ser cuidadosamente analisado,sendo ponto de apoio para projetar o