O perfil da secretária executiva

O Profissional de Secretariado Executivo: Um Novo Perfil

Muitos consultores e autores bem-sucedidos de livros de negócios e carreira, dizem que estamos vivendo a "era da informação, da velocidade e da orientação para resultados". Já não basta mais sermos especialista, precisamos "entender do negócio", senão, como poderemos aplicar nossos conhecimentos em benefício da empresa, ou em outras palavras: gerar resultados? O mundo se torna, a cada ano, mais globalizado e quem não se atualizar ficará parado no tempo. O profissional de Secretariado Executivo está consciente destes avanços e isto o incentiva a acompanhar este progresso. Percebe-se então uma mudança significativa no perfil deste profissional, que vem se adequando constantemente às exigências do mercado, através da sua qualificação, sejam cursos, especializações ou mestrados e experiências na área administrativa, adquiridas através de estágios e trabalhos. Diante deste cenário, surge um “novo Secretário”, que acompanhando estas mudanças adéquam seu perfil às novas exigências. Para se aperfeiçoarem, mergulham numa busca incessante por novos conhecimentos, melhorando sua performance profissional nas organizações. Essa busca por conhecimento contribui também, para ultrapassarem as fronteiras organizacionais, seguindo outros ramos da profissão e o seu novo perfil surge em consequência desse mercado que agora não só permite como solicita o seu ingresso. Assim, a globalização e os crescentes avanços tecnológicos mudaram o perfil de secretários. Hoje, suas funções invadem as áreas de marketing, administração, recursos humanos, finanças e qualidade. As relações interpessoais sugerem que o profissional em secretariado adquira capacidade de empatia, entendendo que os desejos, as motivações, as necessidades e os temperamentos modificam-se de pessoa para pessoa. O profissional Secretário do futuro não trabalha mais para um determinado executivo e sim para a organização como um todo. É fundamental que ele