Praça
Marketing
Gerenciamento e Operacionalização de Marketing
Introdução
As bases de marketing buscam dentro da amplitude de atuação, definir elementos que demonstrem todo o seu vasto campo em afirmações que possam sintetizar de forma rápida e clara todo um sistema.
Para isso, surgiram os quatro famosos P's de marketing, todos derivados de definições de palavras inglesas que foram adaptadas para as línguas dos mais diversos mercados. Assim sendo, os 4P's são: Praça, Preço, Promoção e Produto.
Praça:
Também conhecido como ponto – de – venda é o local no qual o produto será distribuído, como comercialização, estoque do produto, meios de reposição desse produto. Esta poderá ser dividida em região satélite ou principal, e secundárias.
Abrange: ■ Lojas ■ Canais de distribuição ■ Logística ■ Armazenamento ■ Distribuição
São decisões gerenciais sobre quando, onde e como entregar serviços aos clientes.
A entrega do produto para o cliente envolve decisões como: lugar, tempo de entrega e pode envolver canais de distribuição física ou eletrônica ( ou até mesmo ambos), dependendo da natureza do serviço que está sendo fornecido.
As empresas podem entregar os serviços diretamente para o cliente (usuário final) ou através de distribuidores, representantes, pontos de varejo de outras empresas que recebem uma porcentagem do preço de venda para executar tarefas associadas a vendas, serviços e contato com o cliente.
Sites de e-commerce(comércio pela internet), por exemplo,são os produtos de uma forma virtual. O serviço está sendo prestado a partir do momento em que se aperta o ENTER.
Neste caso, o local de venda pode ser considerado o computador, independente de se estar em casa, no trabalho ou em uma lan house.
Uma fábrica de roscas e doces pode vender seus produtos para distribuidores e varejistas. Outras, já vendem diretamente para os consumidores finais, através