Praticas adm

1. Objetivo

O presente trabalho tem como objetivo estudar e analisar a necessidade da motivação e humanização no atendimento hospitalar.

2. Justificativa

Ao refletir-se sobre a atual situação do atendimento na área da saúde brasileira verifica-se diversas carências no setor, dentre elas, a motivação dos funcionários está em grande destaque.
Cada vez mais, estes colaboradores se deparam com diversas mudanças tecnológicas, várias mudanças nos processos de trabalho, alto grau de stress, grande responsabilidade no sucesso do tratamento médico, falta de coletividade e, muitas vezes, má remuneração, resultando num atendimento não humanizado, não cordial e sem a devida atenção que um ser humano em estado frágil merece.
Verifica-se então a importância da motivação e a satisfação dos colaboradores que atuam na área da saúde, pois proporcionam diretamente muitos ganhos para a qualidade dos serviços prestados.

3. Caracterização do estudo

A Santa Casa de Lins surgiu através da ação do apostolado do Sagrado Coração de Jesus, que se reuniram para criar uma instituição filantrópica na área da saúde, tendo em vista a carência de recursos no que se diz respeito ao atendimento médico ao povo Linense e das cidades vizinhas.
Ocorreu assim em 1923 uma assembleia com a presença de representantes de vários segmentos da comunidade, tendo nela sido eleito o primeiro provedor da Santa Casa, o Doutor Mário Pinto de Avellar Fernandes, e aprovado o Estatuto, tudo objetivando realizar o projeto de construção na nova casa de acolhimento.
O movimento provocou várias reuniões com pessoas e instituições da comunidade, o que permitiu a arrecadação de valores significativos para as obras e, principalmente, a doação de um terreno pelo Coronel João Pinto Ramalho. Então, com a ajuda da população, uma comissão desenvolveu diversas campanhas de arrecadação de recursos, materiais de construção e mão de obra solidária.
Assim, graças ao esforço de pessoas e instituições comprometidas com o