PPT Feedback

ESCOLA CECÍLIA MEIRELIS
SISTEMA DE ENSINO-GALLILEU/ SEG
CURSO DE MASSOTERAPIA-TM1-2P
PROF. ANDREIA GARCIA

KEILA SAID
BEATRIZ ROCHA
SUELEN BITTENCOURT
VITÓRIA GARRÉ
PORTO ALEGRE 2015

Feedback
 Definição:
 Realimentar/e ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento;
 Efeito de ação e reação;
 Habilidade de ouvir e falar;
 Reação de um estimulo;
 Efeito retroativo;
 Permite a circulação de Informações.

Informação que o emissor obtém da reação do receptor à sua mensagem e que serve para avaliar os resultados de transmissão.

Objetivo do Feedback

Importância do Feedback O que é Feedback?!
 Feedback é uma palavra de origem inglesa que significa retroalimentação.
 Seu conceito sugere o retorno de informações do efeito para a causa de um

fenômeno, no sentido de organização, referencia toda informação que recebemos do ambiente: de chefes, colegas, subordinados e colegas que podem servir como mecanismo de correção de nossa rota.
 Considera-se feedback a capacidade de dar opiniões, críticas e sugestões sobre

alguma coisa profissional.
 Em empresas ouve-se falar de feedback como aquele momento em que

ficamos sabendo do resultado de nossa avaliação de desempenho.
 É uma ferramenta utilizada para auxiliar o desenvolvimento profissional do

individuo, independente do nível hierárquico.

Importância do Feedback O que é Feedback?!
 O feedback é importante e pode der usado tanto para melhorias como para

ressaltar o que esta sendo bem feito.
 Normalmente, quando o feedback é bem utilizado, as situações que demandam

por qualquer tipo de punição diminuem consideravelmente, até porque a correta utilização do feedback é preventiva e elimina um considerável número de situações que evoluiriam para um nível crítico
 Daí a importância da aplicação constante de feedbacks ao longo do tempo,

lembrando que sua eficácia é tanto maior quanto mais próximo esteja da ocorrência que lhe deu origem.
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