Posicionamento e Segmenta o de Mercado

Posicionamento e Segmentação de Mercado

Worten

Estratégia de Posicionamento

A estratégia de posicionamento tem em conta dois aspetos que se complementam:

Identificação:

A Worten distingue-se de qualquer outra empresa por um fator que a faz ser líder de mercado na sua área. Esta empresa aposta na variedade, oferecendo uma gama diversificada de produtos e de marcas, sem nunca descurar as principais novidades.
Para além disso a Worten oferece, há mais de uma década, os melhores preços. Com base no claim “o nosso forte é o preço” e assente no conceito “Clube dos Preços Baixos”, a Worten tem o compromisso de oferecer a melhor relação preço/qualidade. Daí apresentar, ao longo do ano, fortes campanhas promocionais, que vão ao encontro das expetativas dos consumidores, para quem as compras são cada vez mais ponderadas.

Diferenciação:

Variedade
Relação Preço/Qualidade
Forte valorização do cliente
Forte aposta no serviço Pós-Venda (Serviço Worten Resolve e Atendimento personalizado nas lojas)

Segmentação do Mercado

Segmentar o mercado, como já estudamos é dividir o mercado em pequenos grupos com características distintas que são designados de segmentos.

Não deixando totalmente de lado a segmentação geográfica e demográfica a Worten aposta mais vincadamente numa segmentação psicográfica e comportamental.

Sendo a Worten uma empresa virada para a tecnologia e consequentemente para a inovação faz uma segmentação psicográfica já que no que diz respeito às inovação os clientes com uma mentalidade mais conservadora podem ser menos recetivos e prejudicar as vendas do produto enquanto que o publico com uma maior predisposição natural para as inovações aceita facilmente estes produtos, procurando a empresa assim seduzir a sua própria natureza inovadora.
A grande aposta da Worten vai para o comportamento do consumidor perante o produto: Segmentação Comportamental

A crise económica vivida atualmente pode ser um fator que retira motivação para comprar ao cliente. Desta