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2381 palavras 10 páginas
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 OBJETIVO 5
3 DESENVOLVIMENTO 6
4 CONCLUSÃO 15
5 REFERÊNCIAS DE APOIO 16
1 INTRODUÇÃO Cenário proposto: “Nossa Locadora de Livros”

A “Locadora de Livros” é uma empresa privada com fins lucrativos e está situada na região central da cidade de São Paulo, fundada em 20 de janeiro de 1.990, com o objetivo de atender a demanda de locação de livros. Seu fundador o Sr. João Carlos é o diretor e conta com um quadro de 7 funcionários que atuam em diversas áreas, sendo:

Paulo Rodrigues, Ana Paula e José Roberto (depto locação);
Márcia Regina (depto compras);
André Augusto (depto controle estoque);
Maria Helena (depto financeiro).

Desde o início de sua operação a direção continua sendo o seu fundador. Seu estoque atual possui 20.000 títulos, que são classificados como: diamante, ouro, prata e bronze. Sendo os valores da locação distribuídos pela classificação, respectivamente: R$ 20,00; R$ 15,00; R$ 10,00 e R$ 5,00.
Em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para informatizar as primeiras rotinas de escritório (uso do editor de texto para geração de documentos internos, planilhas eletrônicas para controle financeiro e um gerenciador de tabelas eletrônicas para controlar os empréstimos e devoluções). A empresa “Alunos da UNOPAR” assumiu esse compromisso e atua plenamente no desenvolvimento do sistema de locação de livros.
As entrevistas com os usuários começaram pelo Sr. João Carlos, que apresentou os principais processos de uma forma macro, pois os detalhes serão tratados com os funcionários específicos de cada área.
Hoje a empresa conta com um controle dos seus livros, sendo que cada livro tem um vínculo com seu autor (deve ser levado em consideração que um livro pode ter mais de um autor e que

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