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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 OBJETIVO 4
3 CONCEITOS BÁSICOS 5
3.1 ADMINISTRAÇÃO E INFORMAÇÃO 5
3.1.1 DADOS 5
3.1.2 INFORMAÇÃO 5
3.1.3 CONHECIMENTO 6
4 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 7
4.1 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 7
4.1.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO) 7
4.1.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) 7
4.1.3 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO (SAE) 7
4.1.4 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO (SSD) 8
4.1.5 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO (SSE) 8
4.1.6 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA (SE) 8
4.1.7 ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) 8
4.1.8 CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER) 8
5 EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 10
5.1 COMPOSIÇÃO DE UM COMPUTADOR EM 1995 E EM 2012 10
6 CENÁRIO PROPOSTO 11
6.1 NOSSA LOCADORA DE LIVROS 11
6.1.1 HISTÓRICO 11
6.1.2 DADOS 11
6.1.3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO INICIAL 12
6.1.4 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ATUAL 12
7 CONCLUSÃO 14
REFERÊNCIAS 15 INTRODUÇÃO

Definir conceitos de fundamentos da informação, dados, informação e conhecimento, tipos de sistemas, evolução dos computadores até os dias atuais.

OBJETIVO

O objetivo é descrever a teoria dos fundamentos da administração da informação procurando passar de forma objetiva e simples como a administração da informação é importante para o alinhamento estratégico da Tecnologia da Informação da empresa. Apresenta também a evolução dos computadores de 1995 até o ano 2012 e um cenário de informatização de uma empresa de locadora de livros com um sistema desenvolvido no ano de 1995 e um sistema desenvolvido atualmente.

CONCEITOS BÁSICOS

1 Administração E INFORMAÇÃO

A administração tem como principal objetivo a tomada de decisões dentro do planejamento da organização fazendo com que a mesma alcance os objetivos.
Administrar é o ato de trabalhar com

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