PontoFrio
A atividade é dividida em etapas que se se inicia com o detalhamento da empresa (seus dados, atividade, faturamento, dentre outros...), faz associação com o estudado aos artigos sobre a matéria até a emissão de um relatório conclusivo objetivando uma visão geral da área comercial dessa organização.
EMPRESA: PONTOFRIO S/A (pertencente a holding VIAVAREJO S/A na qual fazem parte as bandeiras: PONTOFRIO, CASASBAHIA e PONTOCOM – com 47% de participação da Família Klein e 51% GPA – maior player de varejo em eletroeletrônico do País).
O Nome Pontofrio escrito junto está de acordo com a nova identidade visual da marca.
Nome:
PONTOFRIO
Razão Social:
VIA VAREJO S/A
Ramo:
COMÉRCIO VAREJISTA ESPECIALIZADO EM ELETRODOMÉSTICOS, EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E MÓVEIS.
Faturamento:
R$ 5 BI / ANO
Funcionários em Loja:
10.780
Funcionários. Administrativos:
SINERGIA COM OUTRAS BANDEIRAS
Áreas de Suporte diretas a loja*:
4 – Treinamento, Trade Mkt, Inteligência de Vendas, Contact Center e Suporte a loja (CSC – Central de Serv. Comp.).
Total de Lojas:
398
Abrangência (Loja Física):
RJ / ES / MG / SP / MT / MS / GO / PR / SC / RS.
Perfil Econômico:
CLASSES AAA / A / B – tartget: SHOPPING
Concorrente direto:
FAST SHOP (Faturamento R$ 3,5 BI / ANO)
* foco em manter as lojas em operação, funcionando para vendas (existem outras como Auditoria, Controles Internos, Engenharia etc...)
MIX DE PRODUTOS - CLUSTER
A Gama de produtos no Pontofrio é imensa, cerca de 8.000 itens (sem contar as cores e tipos). As lojas são divididas por cluster, ou seja, cada loja é destinada a um público e recebe um tipo de produto para mostruário.
CLUSTER
DEFINIÇÃO
PRODUTO
TOP A
Público Classe A+
Produtos high tech, com preços elevados
A
Público Classe B
Produtos de médio porte/valor
B
Público Classe C e D
Produtos com valor inferior
TIPO DE LOJA
DEFINIÇÃO
Rua
Ponto de venda localizado na