politica de distribuicao

ÍNDICE Pág.
1. INTRODUÇÃO 1
1.1 Objectivos 1
1.1.1 Objectivo Geral 1
1.1.2 Objectivos Específicos 1
2. JUSTIFICATIVA 2
3. METODOLOGIA 3
4. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 4
4.1 Mix de Marketing 4
4.1.1 Política de Distribuição 5
4.1.2 Canais de Distribuição 5
4.1.2.1 A natureza e a importância dos canais de distribuição 5
4.1.2.2 Como os membros do canal agregam valor 6
4.1.2.3 Número de níveis de canal de marketing 7
4.1.3 Canais do sector de serviços 9
4.1.4 Funções da distribuição e o papel da distribuição no marketing mix 9
4.1.4.1 Papel da distribuição no marketing mix 9
4.1.4.2 Papel dos canais de marketing 10
4.1.4.3 Funções e fluxos do canal 11
4.1.4.4 Funções da distribuição 12
4.1.5 Comportamento e organização do Canal 13
4.1.5.1 Comportamento do canal 13
4.1.5.2 Mudanças na organização dos canais 13
4.1.6 Sistemas Verticais de Marketing 13
4.1.6.1 Sistema Vertical de Marketing: 14
4.1.6.2 Sistema Vertical de Marketing Corporativo: 14
4.1.6.3 Sistema Vertical de Marketing Contratual: 14
4.1.6.4 Sistema Vertical de Marketing Administrativo: 14
4.1.7 Sistemas Horizontais de Marketing 14
4.1.8 Sistema Multicanal de Distribuição 15
4.1.9 Estabelecimento de uma Política de Distribuição 15
4.1.9.1 Análise de necessidade 15
4.1.9.2 Estabelecimento dos objectivos do canal 15
4.1.9.3 Identificação das principais alternativas 16
4.1.9.4 Tipos de intermediários 16
4.1.9.5 Número de intermediários de marketing 16
4.1.9.6 Avaliacao das principais alternativas 17
4.1.9.7 Decisões de Projectos de Canal 17
4.1.10 Decisões de gestão do canal 17
4.1.10.1 Gestão e motivação dos membros do canal 17
4.1.10.2 Avaliacao dos membros do canal 18
4.1.11 Logística de marketing e gestão da cadeia de suprimento 18
4.1.11.1 A natureza e a importância da logística de mercado 18
4.1.11.2 Objectivos do