poder

O poder de recompensa é definido como aquele cuja base é a capacidade de recompensar, e também está baseado na crença daqueles que se submetem de que serão recompensados de alguma forma ao adotarem esse comportamento. Por exemplo, um aumento de salário pode servir de incentivo para aumentar a produção. Em outro exemplo, um professor pode utilizar o argumento de aumentar ou diminuir a nota em função da adoção de determinado comportamento pelos alunos. Se algumas pessoas pensam que está em condições de lhes conceder favores, então dispõe, relativamente a elas, de um poder de recompensa. Estas recompensas podem ser muito pessoais, como um sorriso ou o reconhecimento oficial por meio da atribuição da Legião de Honra. Também podem dizer respeito a dinheiro ou a presentes. Na empresa, manifestam-se pelos prêmios (de assiduidade, de produtividade) ou por felicitações do superior hierárquico. Nas relações privadas, podem revestir todas as formas que a sua imaginação puder colocar à sua disposição…
Se lhe colocassem a pergunta “qual é a forma de poder que melhor funciona?”, o que responderia? De fato, a eficácia é mais ou menos a mesma. Aquilo que varia assenta na motivação que se encontra na recompensa, mas não tanto na punição. Efetivamente, o poder da recompensa não requer vigilância, estando a pessoa motivada para cumprir aquilo que lhe foi pedido a fim de obter a sua gratificação. Em contrapartida, a coacção gera submissão apenas quando a fonte de poder se encontra presente. Mas, de acordo com o contexto, nem sempre é simples organizar, motivo pelo qual, quando se trata da conduta de automobilistas, é mais prático sancionar os maus comportamentos do que recompensar as boas atitudes.
O poder coercitivo é aquele cuja base é a capacidade de punição e está baseado na crença daqueles que se submetem de que devem assim proceder para evitar a punição. Pode-se expressar, por exemplo, na capacidade para despedir um empregado que esteja abaixo de determinado nível de