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Teoria das Restrições: Estudo de Caso em uma Indústria de Couros do Estado de Santa Catarina
Respostas:
1- O objetivo deste artigo foi evidenciar de forma empírica a aplicação da teoria para a tomada de decisão, relacionada à gestão das restrições e promoção de melhorias na produtividade. São analisadas neste estudo as principais restrições do processo produtivo desta empresa e a aplicação prática da TOC, levantadas por entrevistas e demonstrativos contábeis.
2- A teoria das restrições tem como definição filosofia de negócios introduzida por Eliyahu Moshe em seu livro A Meta; é indiscutivelmente reconhecida como um dos métodos de gestão mais eficazes da atualidade.
3- As medidas clássicas utilizadas para aferir com precisão o desempenho econômico das organizações produtivas, tais como giro dos estoques, despesas totais, vendas totais, cumprimento de programações e prazos de entrega, são consideradas deficientes pela TOC. Não significa que essas medidas não constituam elementos importantes na avaliação do desempenho da empresa; mas há outras medidas que demonstram ter caráter preponderante para a melhoria do desempenho e mesmo para a continuidade da organização. Entre elas, destacam-se as medidas centrais de avaliação: Fluxo de Caixa, Lucro Líquido e Retorno sobre o Investimento.
4- As etapas desenvolvidas no estudo de caso foram:
- Investigar o nível de conhecimento que a alta administração possuía sobre a TOC e identificar a existência de orientações formais, relacionadas à TOC, no processo de tomada de decisões da empresa;
- Demonstrar um exemplo real de aplicação da TOC descrito pela empresa, através da utilização de dados adaptados, mas compatíveis aos reais;
- testar a aplicação da TOC diante da possibilidade de materialização de uma restrição inerente ao processo industrial de couros.
5- Embora a aquisição de novas máquinas elimine a restrição relativa a horas por máquina, esse cálculo se faz importante como uma forma