Plano De Marketing

PLANO DE MARKETING
HELP ­ Urgências e Emergências

1. BREVE DESCRITIVO DO PRODUTO O aplicativo HELP será desenvolvido para permitir a conexão direta do cidadão com os serviços de emergência ­ Polícia, Bombeiros e Ambulância. O HELP possibilita o acionamento de um desses serviços, uma triagem mais rápida de informações da natureza do fato, um registro automático da ocorrência e, se necessário, o acompanhamento do deslocamento da viatura acionada até o local do fato. Além dessas funções principais, o aplicativo manterá os registros da ocorrência na conta do usuário, trará uma pesquisa pós atendimento e permitirá denúncias de terceiros.
Para não haver conflitos entre o que é mais importante para um cidadão do que para o outro, o aplicativo trará um campo de situações de emergência (classificados assim pelas autoridades públicas) no qual terá opções que o cidadão poderá escolher e se o fato não se encaixar em nenhuma delas terá que utilizar o outro campo de situações de urgência. Ou seja, o aplicativo irá classificar algumas situações conforme o tipo e a gravidade da urgência. Após ter selecionado o fato o usuário poderá acrescentar outras informações se achar necessário, tanto em forma de texto quanto envio de imagens. Se não houver necessidade de deslocamento de viatura para atender a ocorrência o usuário receberá uma notificação com orientações do que deve ser feito.
No final do atendimento o aplicativo irá construir históricos de registros e isso indicará as zonas mais perigosas da cidade e quais são as principais ocorrências da região, formando um mapa de riscos da cidade. Essas informações serão divulgadas a todos os usuários.
Para se cadastrar no aplicativo é preciso responder um breve questionário, o qual servirá de ajuda para melhorar o