Plano de Marketing

9034 palavras 37 páginas
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INSTITUTO POLITÉCNICO DE VIANA DO CASTELO
ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO

3º ANO TURISMO

Disciplina: Marketing

Plano de Marketing para a Galáxia Discos

Docente: Helena Rodrigues

Realizado por:
Helena Machado nº11368
Luís Araújo nº11369
Marco Figueiredo nº11372
Sofie Alves nº11370
Lana Kern

Ano lectivo 2013/2014
Viana do Castelo
Data de entrega: 3 de Janeiro de 2014

Índice

INTRODUÇÃO ...................................................................................................................................... 4
METODOLOGIA ................................................................................................................................... 5
ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE .................................................................................................. 6
MACRO AMBIENTE .............................................................................................................................. 6
MICRO AMBIENTE ............................................................................................................................... 7
ANÁLISE SWOT .................................................................................................................................. 8
DEFINIÇÃO DE MERCADO ................................................................................................................ 9
A) O MERCADO EM VOLUME E EM VALOR ........................................................................................... 9
B)FACTORES DE EVOLUÇÃO DO MERCADO ....................................................................................... 10

ANÁLISE DO PERFIL DO CONSUMIDOR ...................................................................................... 11
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ................................................................................................ 11
CARACTERÍSTICAS QUE INFLUENCIAM O

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