PLANO DE MARKETING

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL

CARLOS SILVA DE OLIVEIRA

PLANO DE NEGÓCIOS

MOBILE BLUE
MARKETING VIA CELULAR

São Bernardo do Campo
2011

CARLOS SILVA DE OLIVEIRA

PLANO DE NEGÓCIOS

MOBILE BLUE
MARKETING VIA CELULAR

Plano de Negócios do curso de Pós Graduação em Gestão Empresarial da Universidade Metodista de São Paulo.

Prof. Orientador: J.A Massaroppe

São Bernardo do Campo
2011

CARLOS SILVA DE OLIVEIRA

Plano de Negócios do curso de Pós Graduação em Gestão Empresarial da Universidade Metodista de São Paulo.

Prof. Orientador: J.A Massaroppe

Data da aprovação ____/_____/____

BANCA EXAMINADORA:

São Bernardo do Campo
2011
Agradecimentos

A todos os professores do Curso de Pós Graduação em Gestão Empresarial da Universidade Metodista do Estado de São Paulo.
Aos meus Pais que sempre me apoiaram e incentivaram pela busca constante do aprendizado.
E em especial a minha esposa e minhas filhas que com paciência e amor acompanham a minha jornada de estudos.

LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Quadro Finanças 07
Tabela 2 – Quantidade de assinantes GSM 10
Tabela 3 – Matriz BCG 16
Tabela 4 – Plano de ação 20
Tabela 5 – Fluxo Financeiro 21
Tabela 6 – Demonstrativo de Resultado 21

SUMÁRIO

LISTA DE TABELAS 05
1 SUMÁRIO EXECUTIVO 07
CAPÍTULO I 08
1 – INVESTIGAÇÃO AMPLA DE MERCADO 08
1.1 FORÇAS MACROAMBIENTAIS 08
1.1.1 Forças Políticas / Legais 08
1.1.2 Forças Econômicas 08
1.1.3 Forças Sociais 09
1.1.4 Forças Tecnológicas 10
1.1.5 Forças Ambientais 11
1.1.6 Forças Culturais 12
1.1.7 Forças Físico-Climáticos 12
1.2 FORÇAS MICRO AMBIENTAIS 13
1.2.1 Fornecedores 13
1.2.2 Concorrentes 14