Plano de marketing

Curso: Administração Disciplina: Administração da Produção, Operações e Logística - 2º ano Prof: Ademir Marton Apostila 2 Abordagem: Conceituação de logística – similaridade logística de guerra x empresarial. Fluxos logísticos – Logística Empresarial. Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM). Previsão de demanda: Qualitativa e Quantitativa Distribuição – Comportamento – Relacionamento Tipos de processos produtivos e suas funções-interpretação matriz volume x variedade; Tipos de arranjos físicos e projeto de arranjo. Ferramenta principal: MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas

1- Introdução A LOGÍSTICA existe desde os tempos mais antigos. Na preparação das guerras, líderes militares desde os tempos bíblicos, já se utilizavam da logística. As guerras eram longas e nem sempre ocorriam próximo de onde estavam as pessoas. Por isso, eram necessários grandes deslocamentos de um lugar para outro, além de exigir que as tropas carregassem tudo o que iriam necessitar. Para fazer chegar carros de guerra, grandes grupos de soldados e transportar armamentos pesados aos locais de combate, era necessária uma ORGANIZAÇÃO LOGÍSTICA das mais fantásticas. Envolvia a preparação dos soldados, o transporte, a armazenagem e a distribuição de alimentos, munição e armas, entre outras atividades. Durante muitos séculos, a Logística esteve associada apenas à atividade militar. Por ocasião da Segunda Guerra Mundial, contando com uma tecnologia mais avançada, a logística acabou por abranger outros ramos da administração militar. Assim, a ela foram incorporados os civis, transferindo a eles os conhecimentos e a experiência militar. Podemos dizer que a logística trata do planejamento, organização, controle e realização de outras tarefas associadas à armazenagem, transporte e distribuição de bens e serviços. 1.1 Exemplo de Logística A indústria japonesa produz eletro-eletrônicos competitivos e, por isso, consumidos no mundo todo. Para conseguir estes resultados, foi preciso projetar