Plano de gestão da comunicação

Controle de Versões
Versão
Data
Autor
Notas da Revisão
1.0
30/02/2012
Eduardo Montes, PMP
Elaboração Inicial – primeiro rascunho
1.1
15/03/2012
Eduardo Montes, PMP
Revisão pós reunião com patrocinador
2.0
31/03/2012
Eduardo Montes, PMP
Revisão final

1 Índice
1 Índice 1
2 Objetivo do Plano de gerenciamento das comunicações 2
3 Gerenciamento das comunicações 2
3.1 Processos de Comunicações 2
3.2 Requisitos de comunicação das partes interessadas 2
3.3 Informações a serem comunicadas 2
3.4 Tecnologias e Ferramentas usados para comunicar 2
4 Diretrizes e procedimentos usados para comunicar 3
4.1 Comunicação geral 3
4.2 Gestão de mudança de Escopo 3
4.3 Status Report / Relatórios de desempenho 3
4.4 Gerência de reuniões 4
4.5 Gerência de questões e problemas 4
4.6 Plano de Escalonamento 5
5 Eventos da comunicação 5
6 Anexos 6
6.1 Matriz de Comunicação e Templates usados 6
6.2 Templates de e-mails 6
6.3 Glossário do Projeto 6

1.1.1 Objetivo do Plano de gerenciamento das comunicações

O plano de gerenciamento das comunicações descreve os processos de comunicação e guia a equipe em relação a todo o ciclo de vida das informações usadas no projeto (da sua geração e coleta até o seu armazenamento e possível descarte).

1.1.2 Gerenciamento das comunicações

Gerenciar as comunicações do projeto requer um plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto englobando os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada.
1.2 Processos de Comunicações

Planejar o gerenciamento das comunicações
Processo de determinar as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e definir uma abordagem de comunicação.

Gerenciar as comunicações
Processo de colocar as informações necessárias à disposição das partes interessadas no projeto,