Plano de comunicaçao

UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

VALDIRENE DAS DORES MACHADO

PLANO DE COMUNICAÇÃO: DIMY

BLUMENAU
2012

PLANO DE COMUNICAÇÃO: DIMY

Trabalho apresentado na disciplina de Comunicação Empresarial do Curso de Tecnologia em Marketing do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Regional de Blumenau.

Prof. Roberta Del Vechio

BLUMENAU
2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 LEVANTAMENTO DE DADOS 5
2.1 AMBIENTE POLÍTICO-LEGAL 5
2.2 AMBIENTE ECONÔMICO 6
2.3 AMBIENTE SOCIOCULTURAL 7
2.4 AMBIENTE TECNOLÓGICO 8
2.5 AMBIENTE COMPETITIVO 9
2.5.1 Empresa, produtos e serviços 9
2.5.2 Força de vendas e distribuição 9
2.5.3 Mercado 9
2.5.4 Análise comparativa da concorrência 9
2.5.5 Consumidor e públicos-alvo 9
3 DIAGNÓSTICO 10
3.1 FORÇAS 10
3.2 FRAQUEZAS 10
3.3 OPORTUNIDADES 10
3.4 AMEAÇAS 10
3.5 PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO 11
4 OBJETIVO GERAL DA COMUNICAÇÃO 11
5 POSICIONAMENTO 11
5.1 POSICIONAMENTO ATUAL 11
5.2 POSICIONAMENTO PRETENDIDO 11
5.2.1 Promessa básica 11
5.2.2 Justificativa 11
5.2.3 Imagem desejada 12
6 SELEÇÃO DE PÚBLICOS 12
6.1 PÚBLICO 12
6.1.1 Objetivo (os) específico (os) 12
6.1.2 Posicionamento específico 12
6.1.3 Estratégias e táticas 13
7 CAMPANHA PUBLICITÁRIA 16
7.1 TEMA 16
7.2 TIPO DE CAMPANHA 16
7.3 OBJETIVO 16
7.4 ESTRATÉGIA 16
8 CRIAÇÃO 17
8.1 CONCEITO 17
8.2 SLOGAN 17
8.3 CUSTOS DE CRIAÇÃO E FINALIZAÇÃO 17
8.4 CUSTOS DE PRODUÇÃO 17
9 MÍDIA 18
9.1 PÚBLICOS E ÁREA DE COBERTURA 18
9.2 OBJETIVOS 18
9.3 ESTRATÉGIAS 18
9.4 TÁTICAS 19
9.5 INVESTIMENTOS DE VEICULAÇÃO 20
10 AVALIAÇÃO 20
10.1 AÇÕES 20
10.2 MÉTODOS 20
10.3 TÉCNICAS 21
11 ORÇAMENTO GERAL 21
11.1 CRIAÇÃO 21
11.2 PRODUÇÃO 21
11.3 VEÍCULAÇÃO 21
11.4 PROMOÇÃO 21
11.5 PESQUISAS DE AVALIAÇÃO 21
11.6 DESCONTOS