Planejamento e seus tipos
Planejamento é a primeira função administrativa, pois serve de base para as outras. Função que determina os objetivos e como alcançá-los da melhor forma. É um modelo para uma ação futura.
Não se trata de adivinhar o futuro, mas sim uma ação antecipatória em relação a eventos futuros.
Planejar é a chave para lidar positivamente com um futuro de mudanças.
Planejamento Estratégico.
O Planejamento Estratégico lida com a empresa como um todo. Se baseia em julgamentos, pois não possui dados ou informações do futuro e suas mudanças. É necessário que haja discernimento, intuição e julgamento, o que torna mais difícil as decisões a serem tomadas.
Características:
Projetado a longo prazo.
Voltado para relações entre a empresa e seu ambiente de tarefa.
Envolve a empresa como um todo.
É discutido e formulado nos níveis institucionais da empresa. É o planejamento estratégico que procura especificar como fazer para alcançar os objetivos de cada empresa.
Suas etapas são:
_ Determinar objetivos;
_ Analisar o ambiente externo;
_ Analise organizacional interna;
_ Formular alternativas;
_ Elaborar o planejamento;
_ Implementar e executar;
_ Avaliar os resultados.
O balanced scorecard ajuda na gestão estratégica pois reúne os fatos mais importantes como a perspectiva financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas.
Planejamento Operacional
Se preocupa basicamente com o que fazer e como fazer no nível em que as tarefas são executadas, se referindo as tarefas do dia-a-dia no nível operacional.
Sistema fechado que foca a otimização e maximização de resultados.
Se caracteriza pelo detalhamento de tarefas e o curto prazo abordando apenas uma tarefa ou operação.
Cuida da rotina assegurando que todos executem tarefas e operações de acordo com os procedimentos da empresa para alcançar seus objetivos.
Seus planos embora heterogêneos e diversificados podem ser classificados em quatro: