Planejamento Estratégico

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico
Curitiba - PR
2014
Estudo de caso empresa Natura Cosméticos S.A
Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.
Curitiba - PR
2014

ROTEIRO DO TRABALHO
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO – pág 4DESENVOLVIMENTO
MISSÃO, VISÃO E VALORES – pág. 4ESTRATÉGIA GENÉRICA – pág. 6
ESTRATÉGIA COMPETITIVA – pág. 6
AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS – pág. 7
AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS – pág. 8
DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA – pág. 9
CONCLUSÃO - pág. 10
1 INTRODUÇÃO
Trata-se o presente Estudo de Caso sobre discussões sobre a Natura Cosméticos S.A, maior empresa do Brasil do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos e também no segmento de venda direta. Tem o presente o objetivo de demonstrar a estratégia competitiva adotada.
Fabricante de cosméticos fragrâncias e produtos de higiene pessoal. Possui sede em Cajamar (SP), além do mercado doméstico a empresa apresente grande atuação na América Latina, como Argentina, Chile, México, Peru, Colômbia e França. Ainda valendo-se de distribuidor independente, chegam à Bolívia.
Sendo assim dividiremos o presente em partes das quais será abordado respectivamente a correlação entre missão visão e fundamentos da empresa; sua estratégia definida frente aos ambientes internos e externos da companhia bem como concorrentes, clientes e fornecedores.
DESENVOLVIMENTO
MISSÃO, VISÃO E VALORES.
Tem-se a missão como objetivo primordial da organização, é a missão que delimita seus fins estratégicos gerais traduzindo a finalidade da organização e expressando os propósitos gerais e fundamentais da gestão.
É a missão que define objetivos. É expressa e presta-se de norte aos colaboradores devendo ser breve e simples. Vejamos a empresa Natura S.A conteúdo retirado do sítio digital da companhia:
Missão:
“Criar e comercializar produtos e