planejamento estratégico

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Rio de Janeiro
2013

Estudo de Caso: Natura Cosméticos S.A.

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Rio de Janeiro
27/08/2013

Índice

1 – Introdução Pág. 4
2 - Análise da Missão, Visão e Valores da Natura Pág. 4
2.1 - Análise quanto aos requisitos recomendados Pág. 5
3 - Estratégia Genérica Pág. 5
4 – Análise de Competências Pág. 5
4.1 – Forças competitivas Pág. 5 4.2 - Ameaças e Oportunidades Pág. 6 4.3 - Forças e Fraquezas Pág. 6 4.4 - Desenvolvimento e Crescimento da Empresa Pág. 6
5 - Reflexões sobre o Planejamento Estratégico Pág. 7
6 – Conclusão Pág. 7

1- Introdução

Este Estudo de Caso tem por objetivo demonstrar a estratégia competitiva adotada pela empresa Natura S.A., a maior fabricante brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza e líder no setor de vendas diretas no brasil.
Visando atender a este objetivo, o desenvolvimento deste Estudo de Caso estará dividido em cinco partes. Na primeira parte, serão descritas a missão, visão e valores da empresa Natura S.A.. Na segunda parte, será feita uma breve análise sobre as forças competitivas de mercado segundo os referenciais de Porter, realizando um paralelo com a empresa em questão. Na terceira parte, será realizada a análise das ameaças e oportunidades relacionadas na época do Estudo de Caso em questão com dos dias atuais. Na quarta parte Será verificado o ambiente interno sobre o impacto de crises e mudanças do ambiente externo. Na quinta e ultima parte será feita a verificação do pensamento estratégico a longo prazo conforme o estudo do planejamento estratégico.

2 - Análise da Missão, Visão e Valores da Natura