HOSPITAL UNIVERSAL

CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA
CURSO:

Administração

TURMA:

ADD0401N

TRABALHO

DISCIPLIN
A:
PROFESS
OR:
DATA:

GRAU

Modelagem Organizacional

AVALIAÇÃO
REFERENTE:

Carlos Eduardo J. da Silva

MATRÍCULA:

IMPRETERIVELMENTE NA A2

RUBRICA DO
PROFESSOR

NOME DO
ALUNO:

A1

A2

A3

Nº NA
ATA:

CASO FICTÍCIO - HOSPITAL UNIVERSAL
O Hospital Universal foi fundado há cinco anos e está localizado na Zona Oeste do Rio de Janeiro. Atende todas as especialidades clínicas e cirúrgicas, inclusive de alta complexidade, mas seu público alvo são os clubes de futebol.
Sua estrutura organizacional é matricial e conta com um conselho executivo que tem a responsabilidade de estabelecer as diretrizes e políticas, como seus valores que são: a responsabilidade social, inovação tecnológica e excelência em todos os serviços. Sua missão é promover a saúde e qualidade de vida. Tem por visão, “até o ano de 2015, sermos reconhecidos tanto pela comunidade médica e como pelos clientes como referência em serviços hospitalares no município do Rio de Janeiro para os atletas, obtendo 30% do market share”.
O Dr. Greg House é o administrador hospitalar, que tem por função coordenar os serviços do hospital com todas as especialidades médicas oferecidas. Cada especialidade conta com um médico responsável, como também os serviços, que cada um tem seu gestor funcional. Para auxiliá-lo, conta com duas assessorias: a Consultoria de Administração Hospitalar Cuddy, que cuida da parte de qualidade de processos para que se obtenha a certificação desejada e com Trem Bala, uma consultoria de recursos humanos.
Serviços (funções operacionais)
Emergência
UTI
Internação
Enfermarias

Gestor do serviço
Ricardo Gomes
Cristóvão
Roberto Dinamite
Mauro Galvão

Médico responsável
Dra. Cameron
Dr. Chase
Dr. Foreman
Dra. Treze

Romário
Edmundo
Dedé

Especialidade médica
Oftalmologia
Pneumologia
Neurologia
Ginecologia e
obstetrícia