Planejamento Estratégico
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Joinville
2013
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado ao Curso de Administração de Empresas da Universidade da Região de Joinville – UNIVILLE, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas.
Joinville
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3
1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 4
1.1 Processos administrativos 4
1.2 Tipos de planejamento 6
1.3 Planejamento estratégico 8
1.3.1 Princípios do planejamento 9
1.4 Diagnóstico estratégico 10
1.4.1 Visão 11
1.4.2 Missão 12
1.4.3 Análise externa 13
1.4.4 Análise interna 16
1.5 Plano de ação 19
1.6 Avaliação e controle 19
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 21
INTRODUÇÃO
Com o objetivo de estruturar e expandir a empresa pretende-se através desse trabalho fazer um Planejamento Estratégico assim definindo os planos de ações, objetivos, metas, fazendo uma análise da empresa e seu ambiente, corrigindo seus erros e fraquezas, procurando oportunidades de negócios e vantagens competitivas.
O primeiro capítulo corresponde a fundamentação teórica que será a base para a parte pratica do Planejamento Estratégico.
O segundo capítulo consiste na caracterização da empresa, assim como seu histórico, cultura e serviços.
1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Para que possamos colocar em prática o Planejamento Estratégico, primeiramente devemos nos embasar através da teoria.
Urwick (1952, p. 26 apud OLIVEIRA, 2004, p. 65) afirma que,
Nada podemos fazer sem a teoria. Ela sempre denotará a prática [...] A prática não está adaptada aos rápidos ajustamentos oriundos de mudanças no meio ambiente. A teoria é versátil. Ela adapta-se a mudanças de circunstâncias, descobre novas possibilidades e combinações, perscrutando o futuro.
1.1 Processos administrativos
Fayol define o ato de administrar como sendo: