Planejamento estratégico Empresa Glamour

Nome: Diego Durski MBA em Controladoria

ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Exercício 1

A sua missão:
Você foi contratado para elaborar o Planejamento Estratégico da empresa Glamour.
Responda:
1) Trace um roteiro das suas principais ações para elaboração do planejamento, descrevendo cada um dos passos, desde a sua chegada na empresa até a divulgação dos resultados.

Eu chegaria à empresa Glamour e faria uma Análise do Ambiente, identificando as Oportunidades, Ameaças, Forças e Fraquezas. Tendo essas informações levantaria os pontos fracos e os pontos fortes e trabalharia na melhora propondo mudanças. Ao final geraria um relatório reunindo estas informações com base nos números, tabelas e gráficos e apresentaria a quem fosse necessário.

2) Descreva abaixo as declarações estratégicas que você elaboraria para esta empresa.

Definição do negócio (visão estratégica) da empresa: atua no mercado de São Paulo, no ramo de produção de cosméticos, voltada para o público das classes A e B , oferecendo produtos de qualidade.

A missão da empresa é: Oferecer produtos de qualidade, prezando pela excelência no atendimento, voltada para satisfação dos clientes.

A visão da empresa é: Atuar no mercado visando crescimento, baseando-se na ética e qualidade, procurando fazer bem tudo aquilo que faz.

Os valores e princípios são: Envolvimento com a missão da instituição.

Os objetivos estratégicos e metas são:

1. Aumentar a receita no mínimo em 20% ao ano.
2. Ampliar a liderança no mercado de aluguel de carros.
3. Ter o melhor e mais motivado quadro de pessoal e a mais dinâmica equipe de vendas e operações.
4. Obter rentabilidade anual de 15% sobre o patrimônio líquido e lucro líquido de 10% da receita.