Gestão Executiva

A UTILIZAÇÃO ESTRATÉGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO AUXÍLIO NAS TOMADAS DE DECISÕES: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA FICTÍCIA

Campinas
2013

A UTILIZAÇÃO DA ESTRATÉGIA EXECUTIVA NO AUXÍLIO NAS TOMADAS DE DECISÕES: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA FICTÍCIA: GLAMOUR COSMÉTICOS S/A

Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade 1, como requisito parcial para obtenção do título de pós-graduação em MBA em Gestão Estratégica de Negócios.

Campinas
2013

ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A
FACULDADE COMUNITÁRIA DE CAMPINAS – UNIDADE I
CURSO DE MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS

A UTILIZAÇÃO DA ESTRATÉGIA EXECUTIVA NO AUXÍLIO NAS TOMADAS DE DECISÕES: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA FICTÍCIA: GLAMOUR COSMÉTICOS S/A

Nota: _Tiramos 10_________________

Aprovado em: ________________

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Beleza, Bem Estar e Sofisticação é Nosso Negócio
RESUMO

Todas as empresas independentemente do seu porte, sendo de qualquer ramo de atuação, tanto do setor privado quanto do setor público, são acometidas diariamente por situações e cenários que envolvem a sua participação e posicionamento no mercado, levando a questão da Gestão da Inteligência e das Estratégias Executivas à um patamar de prioridade máxima nas organizações. Existem diversas ferramentas, como o PDCA, a análise da matriz SWOT, os 5W’s e 2S’s, entre outras, que visam diminuir as dificuldades existentes entre a participação do mercado e a fidelização do cliente através do Marketing de Relacionamento, com uma gestão inteligentemente não engessada para a obtenção de resultados satisfatórios e alcance dos objetivos traçados. Nos dias atuais, a empresa precisa ter acesso à informações relevantes e em tempo real, para que o gerenciamento efetivo dessas informações possam ajudar os gestores nas tomadas de decisões, por esse motivo precisamos ter