Planejamento de marketing
A/C Sr Pedro
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Em primeiro lugar é necessário compreender o que é MARKETING e posteriormente trabalhar o plano de MARKETING. MARKETING de RELACIONAMENTO: É atrair manter em organizações de multiserviços, ampliar relações com cliente. O marketing de relacionamento é construir e manter relações duradouras com cliente. Trata-se de como maximizar o valor do cliente para a empresa, criando, construindo e prolongando relacionamento de clientes com o fim de vender mais, fazer vendas cruzadas, e mantendo clientes em longo prazo. Construir e sustentar a infra-estrutura dos relacionamentos, processos e as vendas. Todos os meios empregados precisam estar no negocio de construir relacionamento com clientes. É o processo por meio do quais ambas as partes (comprador e fornecedor) estabeleçam relacionamentos eficaz, eficiente, agradável, entusiasmo e ética, isto é, pessoalmente recompensador para ambas as partes. Identificado como pós-marketing é o que define como o processo de proporcionar satisfação aos clientes novos e clientes já existentes. O cliente deve ser identificado, reconhecido, comunicado, auditado em relação à satisfação e respondido. O objetivo do pós-marketing é construir um relacionamento duradouro em relação com todos os clientes. MARKETING de RELACIONAMENTO é o MARKETING visto como relações, redes e interações. O MARKETING pode ser definido como um conjunto de ferramenta que possibilitam os produtos da DPRINTER seja apropriadamente colocado no mercado. _ É o que se tem que fazer para que seja comprado. _ Fazer marketing não é apenas fazer venda. _ Fazer marketing é o processo social e gerencial pelo qual o individuo e grupos obtêm o que necessitam e desejam da criação de ofertas e troca de produtos de valor com outro. Uma vez que a estrutura da a empresa, do ponto de vista sistêmico, a área de MARKETING é o principal elo de coordenação das relações da empresa com o mercado e com