Planejamento de marketing

Curso de Administração

EDERSON ZULIAN NUNES

FILIPE AROZI

KÁTIA COLOMBO

LEONARDO SILVEIRA BRUM

VANESSA DORO

PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA

EM MARKETING –

FELTRIN SEMENTES LTDA

Caxias do Sul

2011

EDERSON ZULIAN NUNES

FILIPE AROZI

KÁTIA COLOMBO

LEONARDO SILVEIRA BRUM

VANESSA DORO

PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA

EM MARKETING –

FELTRIN SEMENTES LTDA

Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade da Serra Gaúcha – FSG, como parte das exigências do Curso de Administração de Empresas para aprovação na disciplina de Planejamento e estratégia em Marketing.

Cassiano de Lucena Lahm

Caxias do Sul

2011

1 INTRODUÇÃO 4

2 HISTÓRICO DA EMPRESA 5

3 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO DA EMPRESA 7

3.1 PÚBLICO ALVO 7

3.2 MISSÃO DA EMPRESA 7

3.3 VISÃO DA EMPRESA 7

3.4 EXPECTATIVAS/ DESEJOS DOS CLIENTES 7

3.5 ANÁLISE EXTERNA 7

4 ANÁLISE INTERNA 9

5 FATORES-CHAVE DE SUCESSO 9

5.1 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE MARKETING – O QUÊ QUEREMOS ATINGIR? 10

5.2 ESTRATÉGIAS – COMO PRETENDEMOS ATINGIR OS OBJETIVOS? 10

5.3 PLANO DE AÇÃO 10

5.4 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO 11

5.5 PLANO DE AÇÃO 11

5.6 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO 12

5.7 PLANO DE AÇÃO 13

5.8 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO 13

5.8 PLANO DE AÇÃO 14

5.9 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO 14

6 CONCLUSÃO 16

1 INTRODUÇÃO

O tema geral proposto nesta pesquisa refere-se as estratégias de marketing, no desenvolvimento de políticas de aumento de clientes, relacionamento com estes clientes e foco na exportação. O objetivo é discutir quais são as potencias e limitações estratégicas que a empresa possui e de que forma serão analisados e rotulados os conceitos estratégicos definidos pela empresa.

A partir deste conceito será feita uma ampla análise e com base no conjunto de informações, a organização estará apta a construir suas estratégias. Dessa forma os objetivos estratégicos estudados correspondem aos seguintes