Planejamento da negociação

Definição de negociação
Etapa 2.

Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”,tornando assim uma negociação satisfatória para as partes envolvidas.

Conceitode negociação

“ autor contemporâneo Dante pinheiro Martinelli, esse autor tem que negociação é um conceito em continua formação a qual este amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. No entanto ao longo da historia Martinelli teve uma mudança de foco no objetivo de negociar, antes achava que o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos porem mudou de idéia acreditando que os resultados do negociador podem ser duradouros e contínuos atingidos assim os objetivos pretendidos de médio a longo prazo.”
“Já outro autor em seu conceito afirma que negociação é um processo de comunicação... Burbridge2 conceitua negociação como “o processo pelo qual duas ou mais pessoas se comunicam, buscando chegar a algum acordo sobre valores escassos e/ou ações controladas, total ou parcialmente, por ambas as partes, ou ainda por qualquer das partes envolvidas”.
Todo negociador sempre deve negociar para ganhar, mas há duas formas de ganhar. A primeira, à custa da outra parte. A segunda consiste em chegar a um acordo em que os interesses relevantes das partes sejam atendidos.
O ideal é a negociação ganha-ganha, ou seja, o problema do interlocutor também deve ser seu problema.
A negociação ocorre quando as partes, espontaneamente, resolvem reunir-se para por fim a um ponto controvertido surgido entre elas.
As partes podem tanto negociar sozinhas, sem a presença de terceiros, como podem ser assistidas por um ou mais negociadores.
O exemplo mais clássico de negociador é o advogado. Ele tem interesse em que a solução alcançada seja favorável para seu cliente”.

Um primeiro passo a ser considerado na visão da negociação é a forma de como ele será desenvolvido , que inclui