Planejamento da ação empresarial
Administração - Teoria Processos e Práticas
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Administração – Teoria, Processo e Prática
SUMÁRIO RESUMIDO
PARTE I: Os fundamentos da Administração
PARTE II: O contexto em que as empresas operam PARTE III: Planejamento da ação empresarial PARTE IV: Organização da ação empresarial PARTE V: Direção da ação empresarial
PARTE IV: Controle da ação empresarial PARTE VII: A administração da ação empresarial
Idalberto Chiavenato
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PARTE III
Planejamento da ação empresarial
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Fig. III.1: Planejamento dentro do processo administrativo.
Planejamento • Definir Objetivos • Verificar o estado atual das coisas • Desenvolver premissas sobre condições futuras • Identificar meios para alcançar os objetivos • Implementar os planos de ação necessários
Controle
Organização
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Fig. III.2: As premissas básicas do planejamento.
Futuro
Presente
Onde estamos agora
Planejamento
Onde pretendemos chegar
Situação atual
Planos
Objetivos pretendidos
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Capítulo 7 Planejamento Estratégico
• Características do planejamento estratégico • Etapas do planejamento estratégico • Hierarquia de objetivos • Elaboração do planejamento • Análise SWOT • Avaliação dos resultados • Balanced Scorecard (BSC)
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Fig. 7.1: A convergência da estratégia