Pizza hut e habibs

PIZZA HUT E OS PAULISTANOS E
HABIBIS SATISFAZENDO CONSUMIDORES POR CENTAVOS

1.Por quais motivos o consumidor paulistano adotou o hábito de frequentar assiduamente as pizzarias da cidade?
Pela grande variedade, ser fácil de encontrar uma boa pizzaria e pela facilidade já que levam uma vida agitada.

2.Com base na experiência da Pizza Hut, explique como a adequação do produto ao ambiente, mercado e consumidores é vital para o sucesso do negócio. Pense em sua cidade, e lembre-se de empreendimentos que não foram bem-sucedidos pelos mesmos motivos que a Pizza Hut.
Quando a empresa busca atingir um novo mercado, ela precisa se adaptar a região e cultura do novo local.
Desde o tipo de matéria prima ao atendimento deve ser pesquisado e adaptado pela empresa.
Outro exemplo famoso é do MC Donalds, que na India precisou se adaptar por a cultura do pais não se consumir carne bovina, e em Israel, que o leite utilizado precisa ser de um tipo especifico de vaca e o leite tirado em determinado horário do dia.

3.Relacione os fatores que você considera importantes na escolha de uma pizzaria para jantar com amigos. Na sua cidade os consumidores apresentam algum padrão de comportamento semelhante aos paulistanos? Qual?
Particularmente prezo pela qualidade dos ingredientes utilizados.
Lógico que o preço também é um fator importante, mas as vezes vale a pena pagar um pouco mais para apreciar uma pizza de qualidade.
Sim, em minha cidade (São Carlos/SP) principalmente aos final de semana as pizzarias vivem lotadas, principalmente as que oferecem rodiozios.

Com base no estudo de caso – Habib’s: Satisfazendo o Consumidor por Centavos, responda às seguintes questões:

a) Que tipo de satisfação há no processo de consumo ao comprar esfirras por centavos?

R: Satisfação em adquirir uma refeição de qualidade e nome por um baixo preço.

b) O que poderia ser fornecido pela empresa para que ocorresse maior satisfação?

R: O habib´s ao meu ver