pesquisa de mercado

Exercícios de introdução à pesquisa em marketing
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1)Qual é a primeira etapa ao conduzir um projeto de pesquisa de marketing?
A primeira etapa ao conduzir um projeto de pesquisa de marketing e a definição do problema. Declaração ampla do problema geral e identificação dos componentes específicos do problema de pesquisa de marketing.
2)Por que é importante definir corretamente o problema de pesquisa de marketing?
E importante definir corretamente o problema de pesquisa de marketing, pois ela engloba varias tarefas, discutir o problema com o tomador de decisões (TD) na organização do cliente, entrevistar os experts nas indústrias e outros indivíduos que tenham conhecimento, analisa os dados secundários e, às vezes, conduzir a pesquisa qualitativa, tudo isso ajudara a entender o contexto ou o ambiente dentro do qual o problema surgiu. O entendimento claro do ambiente de marketing também proporciona uma estrutura para identificar o problema de decisão gerencial.
3)Quais são alguns dos motivos de a gerência frequentemente não ser clara sobre o verdadeiro problema?
A gerência não e muita clara sobre os problemas da empresa, pois frequentemente este tem uma ideia vaga do verdadeiro problema. Isso ocorre porque o tomador de decisões se concentra nos sintomas de um problema, e não nas suas causas.
6)Qual é a diferença entre um sintoma e um problema? Como um pesquisador habilidoso diferencia os dois e identifica um verdadeiro problema?
Sintoma não são as causa fundamentadas, são exemplos de sintomas: perda de participação de mercado, declínio nos lucros, e a incapacidade de satisfazer às previsões de venda, etc. A pesquisa que adiciona valor e vai além dos sintomas, buscando enfocar as causas fundamentais. Por exemplo, a perda de participação de mercado pode ter sido causada por uma promoção mais bem-feita pela concorrência, pela distribuição inadequada dos produtos da empresa, pela qualidade mais baixa dos produtos, etc. Apenas quando as causas