Pesquisa de Marketing
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O ambiente do marketing? O que é? O ambiente do marketing é constituído de atores e forças externas ao marketing que afetam a capacidade de administração de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus consumidores. O ambiente do marketing oferece oportunidade e ameaças, e as empresas bem sucedidas sabem que são vitais observações e adaptação constate as mudanças do ambiente. Os profissionais de marketing são os maiores responsáveis pela identificação das mudanças significativas do ambiente. Mais do que qualquer outro do grupo, eles devem pesquisar as tendências e oportunidades da empresa. Embora todo administrador de uma organização precise observar o ambiente externo, os profissionais de marketing apresentam duas propriedades especiais: Seus métodos são disciplinados, inteligência de marketing e pesquisa de marketing para que eles possam coletar informações sobre o ambiente, e eles passam grande parte do tempo no meio dos clientes e dos concorrentes. Realizando um escaneamento ambiental sistemático, os profissionais de marketing tornam-se aptos a reaver e adaptar as estratégias para enfrentar novos desafios e oportunidades no mercado. Entender o ambiente de marketing significa conseguir desenvolver ações que possam atender às necessidades e desejos dos clientes, além de obter os objetivos que a organização busca, visto que todas as ações da empresa, e do marketing, são influenciadas pelo ambiente de marketing. Dessa forma, a análise do ambiente de marketing compreende estudar e analisar alguns aspectos do ambiente geral, vinculando-os ao marketing para depois poder definir estratégias para alcançar os objetivos. Os principais aspectos a serem analisados, ou seja, os principais integrantes do ambiente de marketing são:
• ambiente econômico – na análise e estudo do ambiente econômico estão algumas variáveis que influenciam enormemente as ações empresariais e as