Pesquisa de Marketing - Samsung
Inaugurada inicialmente como um negócio de exportações para a China, a empresa já tinha suas próprias máquinas e operações de manufatura e vendas dando assim sugestões do que poderia vir a ser.
Nos anos seguintes a corporação passeou por produções de açúcar, mercado de seguros, loja de departamento, até um canal de televisão e um jornal e em fim, somente em 1969 fundaria a SAMSUNG ELETRONICS.
A marca hoje é sinônima de alta tecnologia e inovação por meio de lançamentos bem sucedidos como o menor e mais leve gravador de vídeo; a primeira TV LCD do mundo; a CPU mais rápida do mundo entre outras.
A Samsung se tornou uma das marcas líderes do mercado global não somente pela inovação, mas também por imensas ações de marketing que transformaram a marca no que conhecemos hoje.
Análise SWOT
“Forças”
• Consumidores são leais e apreciam a marca. A SAMSUNG está numa boa posição em relação a seus competidores. A companhia também mantém uma boa relação com seus fornecedores e funcionários.
• Financeiramente forte e estável.
• Amplo portfólio de produtos: Celulares, Smartphones, Tablets, TV/Áudio/Vídeo, Câmera, Eletrodomésticos, PCs, Impressoras, Cartão de Memória, etc.…
• Detém o market share da maioria das suas categorias de produto.
• Nº 1 no mercado de celulares, superando a Nokia, com maior inovação em celulares, e 2ª em vendas de Smartphones.
• É a melhor em termos de inovação em design e tecnologia. Foi a primeira a introduzir celulares com telas coloridas em LCD, celulares com toques polifônicos, TVs de LCD, produziu menor MP3 player do mundo, lançou o primeiro híbrido de tablet e smartphone (Galaxy Note), etc.…
• Crescimento do valor da marca de 80% nos últimos 3 anos
• Se aproveitou do crescente mercado asiático e implantou fábricas na Índia, reduzindo custos de logística e distribuição. Foco no meio ambiente, produzindo produtos