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O fato é que a escolha pelo investimento em comunicação e promoção dos produtos é uma estratégia que foi adotada devido à necessidade de construção da reputação da marca. Eles explicam que quando você é o primeiro a criar algo à chance de sucesso é maior e a fama também, mas para quem chega depois, como é o caso da Samsung existe a mais dificuldade de conseguir a mesma fidelidade, então é preciso construir reputação e, para isso, é necessário mais investimento na divulgação da marca.
(3) O autor diz que a ação da Samsung no intervalo não foi uma ação isolada, pois vincular um comercial milionário durante a transmissão do final do campeonato de futebol americano foi apenas mais uma das ações de uma estratégia agressiva de marketing adotada pela Samsung. A Samsung hoje extrapola as receitas de marketing e investe mais em marketing e promoções do que propriamente em pesquisa e desenvolvimento.
É visível que a empresa percebeu que a dinâmica do mercado de eletrônicos hoje não da especo para erros e o Marketing é tão importante quanto à inovação dos produtos.
(4) O que permitiu que a Samsung pudesse agir simultaneamente ao lançamento do Iphone 5 foi o fato da coreana já ter em seu Galaxy todas as novidades que estavam sendo anunciadas pela concorrente americana. Para tal feito a Samsung fez uso dos anúncios virais da internet e com um toque de humor ridicularizou a concorrente na rede.