Pesquisa comportamento do consumidor

1. Informações sobre a empresa

1.1 Histórico
A escola Educandário Serrano foi fundada em 1997 e inicialmente foi instalada no bairro Prado em Conselheiro Paulino. Na época, adotou o nome fantasia: Jardim Escola Nosso Amiguinho. As turmas eram somente até a alfabetização, porém no ano seguinte, 98, a escola expandiu o ensino oferecendo turmas até a 4ª série, atual 5º ano. Dessa forma, gradativamente, foi ganhando espaço no mercado até chegar ao que ela oferece hoje, todas as séries do Ensino Fundamental.
A escola foi aumentando em número de alunos e as instalações começaram a ficar pequenas, com isso, em 2001, o Educandário mudou-se para o bairro Jardim Ouro Preto, onde permanece até hoje.
No 6º ano de funcionamento Educandário Serrano foi eleita a melhor escola de Nova Friburgo com o melhor e mais eficiente método de alfabetização.
A expansão e as conquistas continuam, e em 2005, a escola abre uma filial no centro da cidade que se iniciou com o pré-escolar e a alfabetização. Hoje ela oferece até o 5º ano do ensino fundamental, mas tem a meta de ampliar para disponiblizar até o 9º ano, assim como a sede.
1.2 Parceria
A empresa mantém uma parceria com o colégio Externato Campista. Uma empresa conceituada localizada na cidade de Campos dos Goytacazes/RJ.

1.3 Tempo de mercado A empresa atua no mercado há 15 anos.

1.4 Segmento

A empresa atua no segmento de Educação Infantil, dispondo de turmas do maternal ao 9º ano (Ensino Fundamental).

1.5 Principais concorrentes

As empresas concorrentes possuem a mesma ou superior atuação educacional. São elas: Colégio Dinâmico, CEC (Centro Educacional Conselheiro), Artes e Manhas, Colégio D. Pedro I, Pintando as Letras, Miosótis e Pilares.

1.6 Número de funcionários

Atualmente a empresa conta com uma equipe de 40 funcionários.
Sendo eles: 25 Professores 03 Coordenadoras 05 Secretárias 02 Faxineiras 05 Auxiliares