Perfil Profissional - Mapeamento
Perfil dos Oponentes – Associação dos Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria das pessoas são de 3ª. Idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora
Líder: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios / Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefício para todos.
PASSO 2
MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO JUNG
Associação : Carlos Henrique
Estilo: Confrontador
Características: Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Existe a idéia de que as pessoas irão colaborar e, em vez de obstruir.
Táticas usadas na negociação: Cautela, defesa.
Gravadora : Jorge Andrade
Estilo: Amigável
Características: Simpático. Acredita no relacionamento de confiança.
Táticas usadas na negociação: Cordialidade, paciência, buscar soluções.
PASSO 3
ANÁLISE DA SITUAÇÃO
Situação delicada, pois trata-se de pessoas que se negam a receber a empresa ,alegando perturbação da ordem pública, porém, a empresa trará progresso e desenvolvimento . Por outro lado, a gravadora propõe melhorias que favorecerão a população, buscando um consenso conjunto e alternativas que beneficiem ambas as partes. Lembrando que, a gravadora , já tem o apoio da prefeitura que , inclusive já tem o projeto aprovado pela secretaria competente. Contudo,