PERFIL DE ATENDIMENTO EM LOJAS DE CONVENIÊNCIA
CURSO DE PÓS - GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS
MAYRA ANTONIÊTA VASCONCELOS ARAÚJO
PERFIL DE ATENDIMENTO EM
LOJAS DE CONVENIÊNCIA
UM ESTUDO DE CASO
Fortaleza
Dezembro/2003
PERFIL DE ATENDIMENTO EM LOJAS DE CONVENIÊNCIA
UM ESTUDO DE CASO
MAYRA ANTONIÊTA VASCONCELOS ARAÚJO
Orientadora: Professora Criseida Alves Lima, Ms.
Monografia apresentada ao Curso de Gestão de Pessoas do Centro de Treinamento Empresarial Christus, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista.
Fortaleza / 2003 Esta monografia foi submetida à Coordenação do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Pessoas como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Especialista outorgado pela Faculdade Christus e que se encontra à disposição dos interessados na Biblioteca da referida Faculdade. A citação de qualquer trecho desta monografia é permitida desde que seja feita de conformidade com as normas da ética científica.
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Mayra Antoniêta Vasconcelos Araújo Média _______________________________ __________
Prof. Orientadora Criseida Alves Lima, Ms. Nota
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Membro da Banca Examinadora Nota