Planejamento de Campanha - BR Mania
CENTRO DE ARTES E COMUNICAÇÃO
PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2011.2
PLANEJAMENTO DE CAMPANHA - LOJAS BR MANIA
Almir Philippini
Bruno Andrade
Clerrom Moreira
Elena Valença
Felipe Araújo
Juliana Cavalcanti
Marcele de Vasconcelos
Mariana Pimentel
Recife
2014
SUMÁRIO
1. Cenário estratégico
2. Problemas e oportunidades
3. Posicionamento
4. Estratégia de marketing
5. Estratégia de comunicação
6. Distribuição
7. Público- alvo
8. Controle, execução e cronograma de ações
9. Avaliação de resultados
10. Referências
1. CENÁRIO ESTRATÉGICO
O setor de lojas de conveniência está em crescimento, gerando mais de 200 mil empregos diretos e indiretos e uma receita de cerca de R$ 3,3 bilhões/ano, embora a expectativa da categoria seja o crescimento de 10% a 20%, segundo do FECOM, o Brasil apresenta o menor mercado de lojas de conveniência, apenas 17,4% do total de postos contam com o serviço.
As lojas de conveniência tem o potencial de dobrar o faturamento do empreendimento, fortalecendo o negócio de postos como um todo. A tendência é levar cada vez mais serviços aos postos de combustível para que eles se tornem postos de serviços, com pessoas se alimentando, fazendo compras e, eventualmente, abastecendo o carro. O crescimento do número de postos se manteve estável durante o périodo de 2012-2013, demonstrando assim
que o investimento em conveniência se torna um fator chave para o futuro dos postos.
Segundo fontes do anuário do sindicato do setor, a FECOM, não existe uma fórmula pronta para se destacar e atrair clientes, é preciso boa gestão, bom atendimento e realizar pesquisas no entorno do estabelecimento para avaliar o público e deste modo criar serviços que se tornem essencias no raio de influência do negócio. O aumento da qualidade de ofertas de protudos de fast food, confeitaria e panificação, além de invenstir em um ambiente acolhedor, com melhor higiene, faz com que o cliente permaneça